Обмен и возврат

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

FullPowerMotors осуществляет обмен и возврат товаров в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Мы стремимся обеспечить максимально комфортные и прозрачные условия покупки, поэтому всегда готовы помочь в решении вопросов, связанных с возвратом или обменом техники.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

При покупке в розничном магазине
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При покупке через интернет-магазин
Вы вправе отказаться от товара без объяснения причин в течение 7 дней с момента получения заказа в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Возврат или обмен товара возможен при соблюдении следующих условий:

◆ техника не была в эксплуатации;
◆ сохранён товарный вид;
◆ сохранены упаковка, документы и комплектация;
◆ отсутствуют механические повреждения;
◆ имеется документ, подтверждающий покупку.

При отсутствии кассового чека факт покупки может быть подтвержден иными способами: выпиской банка, номером заказа, электронной перепиской и другими доказательствами.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

КОГДА ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Возврат товара надлежащего качества невозможен в следующих случаях:

◆ техника была изготовлена или привезена под индивидуальный заказ;
◆ товар имеет индивидуально-определенные свойства;
◆ техника была в эксплуатации;
◆ нарушена комплектность или товарный вид;
◆ имеются следы самостоятельного ремонта или механических повреждений.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

После получения заявления и проверки товара возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней.

Обращаем внимание, что стоимость доставки и транспортных расходов может быть удержана из суммы возврата.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  1. Свяжитесь с нашими специалистами по телефону или электронной почте.
  2. Подготовьте товар, документы и комплектацию.
  3. Согласуйте способ возврата техники.
  4. Передайте товар для проверки состояния.
  5. Получите решение по обмену или возврату денежных средств.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ООО «Доступный Транспорт»

Телефон: +7 (901) 620-48-72
E-mail: admin@fullpowermotors.ru

Юридический адрес:
400075, Волгоградская область, город Волгоград,
Краснополянская ул., д. 36, офис 8